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休業日
黒字:営業日
営業時間 :10:00〜18:00
ご来店は前日までの予約制
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ご利用案内


【ご注文方法】

1.ご注文

ご希望の商品が決まりましたら、商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンを押して、商品を買い物かごに入れます。
ショッピングカート画面に商品名と価格が表示されますので、間違いが無いかご確認ください。
 (この時点ではまだご注文は確定しておりません)

お買い物を終えご注文を確定される場合は、「レジへ進む」というボタンをクリックします。
さらにお買い物を続ける場合は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックして商品一覧ページに戻ります。

ショッピングカート画面には、各ページの右上にある「カートを見る」リンクからいつでも戻れます。


2.お客様情報登録

お客様情報入力画面で、ご注文者さまのお名前や住所をご記入頂きます。

その際、「会員登録する」にチェックを入れて頂き、パスワードを設定頂くと次回からのご利用の際にお客様情報の入力の手間を省くことができます。

 「次へ進む」でお届け先が異なる場合は修正して下さい。
 「次へ進む」でお支払い方法の選択をして下さい。
クレジットカードご利用の場合、「次へ進む」でカード情報の入力画面が出てきますので
カード番号など必要な情報をご入力ください。
 

3.内容のご確認/ご注文の確定

ご注文内容とご記入頂いた情報が一覧で表示されますので、今一度内容をお確かめください。
 内容に間違いがなければ「注文する」ボタンを押してください。
注文が確定し、ご注文内容が当店へ送信されます。
 

4.ご注文受付メール

ご注文後、「ご注文確認メール」というメールが送信されます。
※カートシステムによる自動配信メールですので、ご注文後すぐにメールが届きます。
もしも届かない場合は正しくご注文が出来ていない可能性もございますので、
お電話またはメール(info@antique-perla.com)にてご連絡ください。

5.商品の発送/到着

【銀行振込の場合】
ご入金を確認後に発送致します。
配送日の指定がない場合、確認後5日営業日以内に発送いたします。

 【代金引換/クレジットカードの場合】
ご注文確認後すぐに発送致します。配送日の指定がない場合、5日営業日以内に発送いたします。
代引きの場合は商品到着時に配達員に合計代金(代引き手数料含む)をお支払いください。
現金またはクレジットにてお支払いただけます。

※日曜、定休日を挟んだ場合は、その分発送作業が遅れますのでご了承ください。
※大型家具のらくらく家財便は発送までに数日かかる場合がございます。

 

●商品が届かない場合や、不備があった場合は以下にご連絡ください。


アンティークハウスペルラ
 TEL:092-674-2666(:00〜18:00/日・祝休)
e-mail:info@antique-perla.com


【ユーザー登録について】

お買い物をする時にお客様情報を入力いただいた後、一番下の 『会員登録する』にチェックを入れていただき、
パスワードを決めて 入力していただくとユーザー登録完了になります。

 次回からご登録いただいたメールアドレスとパスワードを入力していただくと、
登録されている会員情報が出ますので住所等を入力する手間が省けスムーズに お買い物をしていただくことが出来ます。
 
 

【お支払方法】

クレジットカード決済・銀行振込・代金引換を用意しております。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

●クレジットカード
当店では以下の4種類のクレジットカードがご利用いただけます。

【VISA / MASTER / DINERS /JCB / AMEX】
対応支払方法:一回払い、分割払い3,5,6,10,12,15,18,20,24回、リボルビング払いがご利用頂けます。
※分割、リボ払いの場合、お客様とカード会社との契約内容によってはこ利用できないお支払い方法、
回数がございます。予めご了承ください。

 


●銀行振込
振込口座 : 福岡銀行 箱崎支店 
普通口座 : 0039174
名義 :フィールドロック株式会社

振込口座 : 楽天銀行 第一営業支店
普通口座 : 7013946
名義 :フィールドロック株式会社


【ゆうちょ銀行】
振込先 :17450-73704661
名義 : フィールドロック株式会社


ご注文後3日以内にお振込をお願いいたします。

※銀行営業日3日以内にお振込みがない場合は、ご注文を取り消しさせて頂きます。
お振込確認後、商品を発送致します。尚、お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ご入金名義とお申込み者のお名前が異なる場合は、
ご入金後にご連絡頂くかメールにてご連絡を宜しくお願い致します。

 

●代金引換
代金はご注文商品到着時に、配達員にお支払い下さいませ。
※代引きでのお支払い方法は、現金、クレジットカードがご利用頂けます。
商品到着時に商品代金・送料・消費税・代金引換手数料の
合計金額をお支払いください。

代引き手数料
〜10,000円 324円
〜30,000円 432円
〜100,000円 648円
〜300,000円 1080円
(商品代金が30万円を超える場合は代引きはご利用できません)

 

【領収書発行について】

クレジットカードのお支払いの場合はご利用クレジット会社からの明細書、
代引きの場合は、宅配伝票の控えが正式な領収書となりますが
弊社からの領収書が必要な場合は、ご注文時の備考欄に領収書発行希望
とご明記ください。宛名も合わせてお願い致します。

銀行振込の場合もご注文時の備考蘭に領収書発行希望
とご明記ください。

 


【配送方法】

ヤマト運輸または西濃運輸でお届けいたします。
配送会社はお選びいただけませんのでご了承ください。

 

●らくらく家財便 

配送スタッフが開梱、ご希望場所に設置、梱包材も持ち帰らせていただきます。
女性だけでも、安心して任せていただけます。


●玄関までの配達

ドライバーが玄関口までお届けいたします。
その後の開梱、設置、梱包材の処理はお客様で行っていただきます。


※配送希望時間帯をご指定出来ます
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

 


【送料について】

詳細は送料についてのページをご参照ください。→ 
 

サイズ A B C D E F G H I J
北海道 210 1790 5480 7580 10044 19710 27594 44226 58226 73386
東北 210 1370 3950 5390 7992 15498 23274 33426 46818 59670
関東 210 1160 3320 4550 6264 12258 17118 25758 33534 44010
信越 210 1160 2900 4130 6156 11718 16578 25110 33534 44010
中部 210 950 2770 3750 5940 10746 14310 22518 29322 41418
北陸 210 950 2800 3610 5940 10746 15282 23598 29862 41418
関西 210 840 2560 3330 5616 9342 13230 20898 27594 35586
中国 210 740 1930 2390 5292 8694 11286 17550 23274 32022
四国 210 840 2590 3290 5292 8802 11394 17874 24570 32562
九州 210 740 1790 1930 4428 7614 10746 16254 22950 29464
沖縄 210 1160 5050 6570 7560 13230 20142 31158 別途見積もり

単位:円、税金:内税


※複数の商品を同時にご購入いただき同梱ができる場合は再計算して注文確定メールにてご案内させていただきます。
クレジットでのお支払いの場合も一旦完了していただきますが、こちらで金額訂正させていただきますので
ご安心ください。
 


【返品】

ご購入後のお客様都合によるキャンセル・返品はお受けいたしておりません。
 輸送中の破損や当社の責によるものに限りお受けいたします。
その場合、商品ご到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。


商品到着後に商品の破損や誤納などがないかをご確認ください。
 破損発生した際には状況写真をメールでお送りください。
 写真を確認後ご連絡させていただきます。

 輸送中の破損に関しましては原則は修理対応いたしますが修理ができない場合は全額返金いたします。
 その際返品・再発送にかかる送料はこちらで負担致します。

 返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。


下記は破損には値しませんので予めご了承ください。
1.ネットショップ上では写しきれなかった小さなキズや凹み、汚れ。
2.ネットショップ上と実物の色の誤差。
3.同じ商品のデザインの微妙な誤差(※アンティークはほとんどが1点もの、職人による手作業のため
ため同型の家具や照明でもサイズやデザインに誤差がございますので予めご了承ください)


弊社で扱うアンティーク商品は長年使用され受け継がれてきたものです。
商品の傷やソリ等はアンティークの持つ風合いとして考えております。
その良さを生かしつつメンテナンスを行いますが新品のように戻るという
意味ではございません。
その点をご理解頂いた上お買い求めくださいますよう、お願い申し上げます。
ご不明な点はお気軽にお電話・メールにてお問い合わせください。
お客様都合によるキャンセルは、おことわりしております。


 

返品連絡先

Eメール:fieldrock@s3.dion.ne.jp
電話:092-674-2666

返送先住所:813-0035 福岡県福岡市東区松崎2−12−32
 担当者  :今野

 

 


 
 

 


 

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輸入したアンティーク家具はすべてメンテナンスを施します。イギリスで習得したフレンチポリッシュ技法などを用いてアンティーク本来の質感や艶を損なわずにお客様のお手元には最高の状態でお届けいたします。
お気に入りの商品を、大切にいつまでも使って欲しい。
そんな想いも一緒にペルラはお届けします。

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